1. Información que recopilamos
- Datos que nos proporcionas directamente
- Nombre, correo electrónico y teléfono al suscribirte o registrarte en nuestro boletín.
- Comentarios, preguntas o mensajes que envíes a través de formularios de contacto.
- Datos de uso
- Páginas visitadas, duración de la visita, clics realizados y flujo de navegación.
- Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y ubicación geográfica aproximada.
- Cookies y tecnologías similares
- Cookies propias para recordar tus preferencias de idioma y autenticación.
- Cookies de terceros (Google Analytics, AdSense) para medir tráfico y preparar publicidad relevante.
2. ¿Para qué usamos tus datos?
- Mejorar el Sitio: Entender cómo navegas para optimizar contenidos y funcionalidades.
- Comunicación: Enviarte boletines, novedades y promociones, solo si has dado tu consentimiento.
- Seguridad: Detectar y prevenir actividades fraudulentas y mantener la integridad de nuestra plataforma.
- Publicidad personalizada: Mostrar anuncios acorde a tus intereses respetando tu anonimato.
3. Base legal para el tratamiento
- Consentimiento: Para enviarte correos de marketing y procesar datos sensibles en formularios.
- Interés legítimo: Para mejorar la experiencia de usuario, seguridad y analítica web.
- Cumplimiento legal: Para atender obligaciones fiscales, contables o regulatorias.
4. ¿Con quién compartimos tu información?
- Proveedores de servicios: Plataformas de correo (Mailchimp, SendGrid), herramientas de analítica (Google Analytics).
- Aliados comerciales: Anunciantes y redes publicitarias, con fines de segmentación.
- Autoridades competentes: Cuando la ley lo requiera (órdenes judiciales, requerimientos fiscales).
5. Transferencias internacionales
Tu información puede alojarse o procesarse en servidores ubicados fuera de tu país. Nos aseguramos de que dichos países cuenten con niveles de protección adecuados o bien establecemos cláusulas contractuales que garantizan tu privacidad.
6. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas (SSL/TLS, acceso restringido, políticas de contraseña) para proteger tus datos contra pérdida, alteración o acceso no autorizado.
7. Conservación de la información
Retenemos tus datos únicamente el tiempo necesario para los fines descritos:
- Datos de registro y contacto: mientras mantengas una cuenta activa o hasta que solicites su eliminación.
- Datos de analítica: hasta 26 meses según políticas de Google Analytics.
8. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
- Acceder, rectificar o suprimir tus datos.
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- Solicitar la portabilidad de tu información.
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
- Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (en México: INAI).
Para ejercer estos derechos, escríbenos a [email protected] con asunto “Protección de Datos”.
9. Uso de cookies
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10. Cambios en la Política de Privacidad
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